top of page

Политика конфиденциальности

1. Введение:

1.1. Настоящая политика является Политикой защиты конфиденциальности сайта Stupro, принадлежащего компании

Аркатия Лтд., рег. № 516991262 (далее: «Компания»). Политика содержит информацию о данных, собираемых Компанией, и об использовании Компанией информации, предоставленной ей и/или собранной ею через Сайт (как определено ниже), по телефону или любым иным способом (далее соответственно: «Политика» и/или «настоящая Политика»).

​1.2. Политика конфиденциальности распространяется на все просмотры и/или использование Сайта по адресу: https://www.stupro.co.il/,с любого средства связи (далее: «Сайт»).

1.3. Политика конфиденциальности является частью Условий использования Сайта, которые можно найти на Сайте (далее: «Условия использования»), и поэтому их следует читать вместе. Термины, определённые в Условиях использования, применяются также и в Политике конфиденциальности в соответствующих случаях.

1.4. Сам факт использования Сайта, административных вспомогательных услуг, предлагаемых на нём (далее: «Услуги»), означает ваше согласие на то, что Компания будет использовать информацию о вас, как подробно изложено в настоящей Политике конфиденциальности. В этом контексте речь идёт о данных, которые вы будете обязаны предоставить в соответствии с обстоятельствами.

1.5. Компания вправе время от времени изменять положения Политики конфиденциальности. В случае внесения изменений в Политику конфиденциальности, отражающих технологические, коммерческие, юридические или регуляторные изменения, Компания уведомит Пользователей об этом заранее, всеми общепринятыми средствами, насколько это возможно, включая электронную почту или заметное объявление на Сайте. Дата обновления Политики конфиденциальности будет указана в верхней части данной страницы, поэтому перед каждым использованием Сайта необходимо проверять актуальность Политики конфиденциальности. Если прямо не указано иное, любое изменение в Политике конфиденциальности вступает в силу немедленно с момента его публикации на Сайте в рамках Политики конфиденциальности.

1.6. Перед продолжением использования Сайта, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и Условиями использования. Если вы не согласны с одним или несколькими условиями, вам следует немедленно прекратить использование Сайта. Дальнейшее использование Сайта означает осознанное и явное согласие с данными условиями.

1.7. Все определения и термины в Политике конфиденциальности имеют то же значение, что и в Условиях использования, если только контекст не требует иного.

1.8. Положения Политики конфиденциальности изложены в мужском роде исключительно для удобства, и всё, что указано в ней, относится как к женщинам, так и к мужчинам. Кроме того, все положения Политики конфиденциальности, изложенные в единственном числе, применимы и во множественном, и наоборот.

​​

2. Сбор персональных данных и цели их использования:

2.1. В рамках использования Сайта вам будет предложено предоставить ряд персональных данных, таких как: полное имя, номер телефона, адрес электронной почты, семейное положение и т. д. Эти данные будут переданы и сохранены в базе данных Компании в соответствии с положениями Закона о защите частной информации, 1981 г. («Закон»).

2.2. Разъясняется, что вы не обязаны предоставлять эти данные по закону, и их предоставление зависит исключительно от вашей воли и согласия. Однако предоставление части данных является обязательным в том смысле, что без их предоставления вы не сможете выполнить определённые действия через Сайт и/или получить услуги и/или воспользоваться льготами, зависящими от предоставления данных (далее вместе: «Предоставление информации»). Данные, определённые как обязательные, будут отмечены особым образом и выделены среди прочих полей. Компания запрашивает только ту информацию, которая необходима для рассмотрения запроса об услугах.

2.3. Вы соглашаетесь и подтверждаете, что данные, которые вы предоставили Компании, а также информация, которая будет собрана о вас в процессе использования Сайта или в рамках вашего взаимодействия с Компанией (далее: «Данные»), будут храниться и обрабатываться в базе данных Компании. Данные будут использоваться исключительно для целей базы данных, включая: прямую рассылку, связь с клиентом, предоставление услуг и поддержку, управление клубом клиентов, анализ информации в маркетинговых целях, улучшение качества услуг, управление продажами и привлечение клиентов — всё в соответствии с требованиями законодательства (далее: «Цели базы данных»).

2.4. Вы заявляете и обязуетесь, что вся информация, которую вы предоставляете и/или обновляете на Сайте, является правильной, достоверной и точной, и что вы предоставили её от своего имени и исключительно для себя, а не от имени и/или для третьих лиц, за исключением случаев, когда вы прямо уполномочены сделать это. Предоставленная вами информация, даже в статусе гостя и без процедуры регистрации, а также любая дополнительная информация, собранная о вас и ваших действиях на Сайте, будут храниться в базе данных Компании и использоваться в соответствии с Целями базы данных, указанными выше, а также в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и/или требованиями законодательства.

2.5. Компания собирает и обрабатывает в своих информационных системах данные, необходимые для того, чтобы предоставить вам как Пользователю Сайта услуги, представленные на нём, при этом защищая законные интересы Компании, всё в соответствии с законодательством. В целом на вас как на Пользователя Сайта не возложена никакая законная обязанность предоставлять информацию, однако непредоставление информации лишит Компанию возможности предоставить вам полную информацию об услугах, предлагаемых ею.

2.6. Кроме того, в процессе использования Сайта будет собираться следующая информация о вас:

2.6.1. Персональные данные. Предоставление информации вами на Сайте осуществляется при регистрации и открытии учётной записи пользователя. В этой связи от вас потребуется предоставить персональные данные и контактные сведения, такие как имя, семейное положение, адрес электронной почты, телефон, сопроводительные документы и т. д. Часть этих данных будет отмечена как «обязательные поля», и без их предоставления невозможно завершить соответствующее действие. В случае если для регистрации потребуется указать дополнительные персональные данные, в зависимости от характера услуг, такие данные также будут отмечены как «обязательные поля».

2.6.2. Интерес к услугам. Всякий раз, когда вы проявляете интерес к услугам (например, заполняете форму «Связаться с нами») через Сайт, ваши данные будут сохранены и отображены в истории ваших обращений.

2.6.3. Деятельность на Сайте. Компания регистрирует вашу активность на Сайте, включая интерес к услугам, посещаемые страницы, дату и время доступа к Сайту, полученные рассылки и т. д.

2.6.4. Данные о средствах доступа. При использовании Сайта Компания (и/или её уполномоченные лица) собирает и хранит информацию, полученную от вас и в ходе вашей активности на Сайте, включая ваш IP-адрес, идентификатор устройства, тип браузера, используемого вами, и т. п.

2.6.5. Документы. Сбор информации может осуществляться также путём получения документов от вас.

2.6.6. Уполномоченные лица. Сбор персональной информации может осуществляться напрямую от вас как Пользователя или через ваших представителей, таких как адвокат, опекун или законный доверенное лицо.

2.7. Разъясняется, что вы не обязаны по закону предоставлять какие-либо данные Компании, и их предоставление зависит от вашей воли и согласия. Однако в случае отказа от предоставления таких данных ваш опыт использования Сайта может быть ограничен, и/или некоторые функции Сайта могут быть для вас недоступны, а в некоторых случаях Компания не сможет предоставить вам информацию об услугах, которые вы запросили.

2.7. Разъясняется, что вы не обязаны по закону предоставлять какие-либо данные Компании, и их предоставление зависит от вашей воли и согласия. Однако в случае отказа от предоставления таких данных ваш опыт использования Сайта может быть ограничен, и/или некоторые функции Сайта могут быть для вас недоступны, а в некоторых случаях Компания не сможет предоставить вам информацию об услугах, которые вы запросили.

2.9. Не умаляя вышеизложенного, при условии предоставления вами своих контактных данных Компании и вашего согласия на получение прямых рассылок и маркетинговых сообщений, Компания вправе время от времени направлять вам на электронную почту и/или другими предоставленными вами средствами связи информацию о своих услугах, а также иную маркетинговую и рекламную информацию. Вам известно, что вы вправе в любое время отозвать своё согласие и прекратить получение такой информации — либо здесь, либо с помощью кнопки «Отписаться», которая будет размещена внизу каждого сообщения, либо посредством ответа тем же способом с указанием слова «Удалить».

3.Передача информации третьим лицам:

3.1. Компания примет разумные и общепринятые меры для защиты персональных данных, позволяющих установить личность Пользователя, и данных, обладающих особой чувствительностью, таких как имя, адрес и иные персональные сведения, от передачи третьим лицам, за исключением следующих случаев:

3.1.1. по вашему требованию и/или с вашего явного согласия;
3.1.2. для передачи поставщикам льгот и/или купонов, предоставленных вам на Сайте (если такие были предоставлены);
3.1.3. в рамках сотрудничества с компаниями, связанными с Компанией деловыми отношениями (как это было одобрено вами до передачи вашей информации);
3.1.4. в любом случае нарушения вами Условий использования, включая Политику конфиденциальности, и/или в случаях, когда вы совершили или пытались совершить прямо или косвенно через ваших представителей действия на Сайте и/или в связи с ним, противоречащие положениям Условий использования, включая Политику конфиденциальности и положения законодательства;
3.1.5. в случае если передача ваших данных необходима для выполнения запроса и/или обращения от вашего имени, и/или для предоставления услуги, и/или для осуществления платежа от вашего имени;
3.1.6. на основании судебного приказа, обязывающего Компанию передать вашу информацию третьим лицам;
3.1.7. в связи с любым спором, претензией, иском, требованием и/или судебными процедурами между вами, Пользователем, и/или вашими представителями и Компанией и/или её представителями;
3.1.8. если Компания сочтёт на основании разумного и обоснованного предположения, что передача вашей информации необходима для предотвращения серьёзного ущерба её имуществу и/или репутации, вашему имуществу и/или имуществу третьих лиц, либо для предотвращения иного существенного ущерба по её исключительному усмотрению;

3.1.9. в случае передачи и/или уступки Компанией третьей стороне своей деятельности и/или своих прав и обязанностей по отношению к вам, Пользователю, при условии, что такие третьи стороны (чья личность будет одобрена вами) обязуются соблюдать требования законодательства и настоящей Политики конфиденциальности и выступать в качестве уполномоченных владельцев или обработчиков информации. Вышеизложенное не ограничивает право Компании передавать третьим лицам неперсонализированные данные, которые не позволяют идентифицировать вас, Пользователя, по имени и/или персональным данным напрямую.

3.2. Вы подтверждаете, что в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, Компания может передавать информацию третьим лицам (чья личность была вами одобрена), которые будут иметь право использовать переданную им информацию для тех же целей, что указаны в настоящей Политике конфиденциальности и в Условиях использования, с целью предоставления услуг Компании (например, услуги по обработке данных и ИТ-поддержке, рекламодатели на Сайте, услуги эквайринга и платежей, услуги доставки, прямая рассылка и т. д.), а также для деятельности, поддерживающей предоставление услуг (например, адвокаты, аудиторы, специалисты по бизнес-развитию и другие консультанты), а также хранить информацию в своих базах данных. Разъясняется, что Компания не несёт ответственности ни в какой форме и ни за какой вид использования информации третьими лицами, как указано выше. В случае если Компания осуществит изменение структуры, передачу контроля, продажу бизнеса, слияние и т. п. с третьей стороной (чья личность была вами одобрена), Компания будет вправе передать всю находящуюся у неё информацию указанной третьей стороне в связи с соответствующей деловой деятельностью, являющейся предметом Сайта.

​​​

4.Конфиденциальность, защита информации и шифрование:

4.1. Компания обязуется сохранять конфиденциальность находящейся у неё персональной информации и обеспечивать, чтобы все лица, действующие от её имени, письменно обязались соблюдать конфиденциальность информации и не использовать её, кроме как в рамках исполнения своих должностных обязанностей и для цели, ради которой информация была предоставлена.

4.2. Передача информации на Сайте и/или её сбор во время просмотра и использования Сайта осуществляются по защищённым процедурам с использованием протокола TLS (Transport Layer Security) и/или SSL, применяемых в сфере электронной коммерции, которые обеспечивают шифрование информации, передаваемой по сети Интернет, таким образом, что исключают возможность её прочтения и/или идентификации в процессе передачи.

4.3. Компания применяет технологические средства защиты информации, находящейся в её распоряжении, в соответствии с требованиями законодательства. В этой связи Компания внедряет современные технологические меры безопасности для предотвращения утраты персональной информации, нарушения её целостности, несанкционированного доступа к ней или её незаконного изменения, а также меры, принятые в интернет-индустрии, включая, среди прочего, шифрование и иные защиты, в том числе: ограничение прямого доступа третьих лиц к базе данных, управление и ограничение прав доступа к информационным системам Компании, управление паролями, применение средств идентификации и аутентификации пользователей Сайта, установка межсетевых экранов (firewalls), шифрование персональной информации при её передаче по сетям связи, журналирование доступов к базе данных и событий безопасности, вызывающих опасения нарушения целостности информации или её несанкционированного использования, периодическое резервное копирование информации, принятие процедур и механизмов для обеспечения восстановления персональной информации, а также проведение периодических аудитов на соответствие настоящей Политике. Кроме того, Компания предпринимает меры предосторожности против интернет-мошенничества, учитывая, что она является объектом попыток мошенничества со стороны различных субъектов в Израиле и мире. В соответствии с этим Компания рекомендует вам, как Пользователю Сайта, осуществлять просмотр Интернета с использованием безопасного браузера, следить за актуальностью средств связи, встроенных в браузер, и обновлять их по мере необходимости, а также обеспечивать сохранность паролей доступа к вашей личной зоне и не передавать их третьим лицам, если таковые существуют на Сайте.

4.4. Вместе с тем вам следует знать, что пользование Интернетом сопряжено со множеством рисков, например: кража идентификаторов (PHISHING), раскрытие незашифрованной информации, заражение вирусами и перехват компьютерных коммуникаций.

4.5. Использование компьютера без активного и актуального антивирусного программного обеспечения либо без обновлённой операционной системы подвергает вас риску заражения вирусами и/или программами-шпионами (SPYWARE), способными записывать ваши действия на компьютере или нарушать его работу. Ответственность за предотвращение проникновения вирусов на компьютер, с которого осуществляется ваша деятельность на сайтах, лежит исключительно на вас, посредством установки антивирусных средств и их регулярного обновления.

4.6. Осторожно относитесь к поддельным электронным письмам или сообщениям (SMS и т. п.) — это сообщения, якобы отправленные от нашего имени, которые предлагают вам перейти на Сайт и/или на другой сайт по ссылке, содержащейся в сообщении, и предоставить или обновить ваши персональные данные с указанием причин необходимости обновления: причины безопасности, модернизация систем и т. п. Ссылка в сообщении может быть точной имитацией официального сайта Компании, от имени которого якобы отправлено письмо. Таким образом незаконно пытаются получить ваши персональные данные для доступа к вашим аккаунтам.

4.7. Как правило, Компания не отправляет в электронных письмах и/или сообщениях запросов на предоставление ваших учётных данных, таких как имя пользователя и пароль, насколько это требуется для использования Сайта. Поэтому, если у вас имеется пароль для личного использования на Сайте, знайте, что пароль является конфиденциальным и предназначен только для вас; не передавайте его никому — ни оператору, ни какому-либо постороннему лицу. Любой запрос о предоставлении вашего пароля является поддельным; следует проигнорировать его и немедленно уведомить Компанию по адресу: hello@stupro.co.il

5.Сводная и неперсонализированная информация:

Компания может использовать сводную и неперсонализированную информацию, собранную ею в любых из вышеуказанных обстоятельств. Компания может объединять неперсонализированную информацию, собранную ею, с иной неперсонализированной информацией, собранной из других источников. Кроме того, Компания вправе делиться сводной информацией с третьими лицами, включая консультантов, рекламодателей и инвесторов, с целью проведения общего бизнес-анализа. Например, Компания может сообщать своим рекламодателям о количестве посетителей Сайта, наиболее популярных характеристиках и услугах. Такая информация не включает персональные данные и может использоваться для разработки контента и услуг, которые будут полезны Пользователю, а также для адаптации контента и рекламы.

​​​

6.Рекламные материалы:

6.1. При использовании систем Сайта и нажатии кнопки присоединения вы даёте своё согласие на то, что Компания или её представители могут связываться с вами, включая посредством электронных сообщений, SMS или любыми другими средствами связи.

6.2. В любое время вы можете отозвать своё согласие и прекратить получение рекламных материалов, нажав кнопку «Удалить»/«Отписаться» в теле сообщения, направленного вам, либо связавшись с Компанией, как указано в настоящей Политике ниже.

7. Cookies:

7.1. Как указано в Условиях использования, Компания применяет «cookies» (далее: «Cookies»), которые используются, среди прочего, для проверки данных, настройки под ваши предпочтения и сбора статистической информации. Разъясняется, что предварительное согласие Пользователя перед таким использованием не требуется.

7.2. Следует знать, что файлы «Cookie» — это файлы, находящиеся на жёстком диске вашего персонального компьютера, которые позволяют собирать информацию о ваших предпочтениях в сети Интернет и привычках использования, таких как избранные сайты, интересующие вас темы и т. п. Компания может использовать файлы «Cookie», которые позволяют адаптировать Сайт, контент и предлагаемые на нём услуги к предпочтениям пользователей и улучшать ваш опыт работы с Сайтом.

7.3. Если вы не желаете, чтобы информация собиралась Компанией посредством использования файлов «Cookie», вы можете изменить настройки в используемом вами браузере, удалить существующие файлы «Cookie», предотвратить их создание или создать опцию, при которой при обнаружении каждого файла «Cookie» вам будет предоставляться возможность согласиться или отказаться от его создания. Ваш выбор не принимать файлы «Cookie» и/или отключить их получение уменьшит вашу возможность пользоваться или ограничит доступ к интерактивным функциям и/или ко всем услугам, предлагаемым на Сайте.

7.4. Сайт может использовать также cookies третьих лиц — например, файлы Google, внедряемые через Google Analytics, которые помогают нам адаптировать для вас опыт работы с Сайтом. Более подробную информацию об этих cookies можно найти на сайте Google по адресу: https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/
, а также в Политике cookies компании Facebook (META) по адресу: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0

 

8. Ссылки на другие сайты

Сайт может содержать ссылки (Links) на различные интернет-сайты (далее: «Ссылки»), которые не управляются Компанией (далее: «Сторонние сайты») и в которых действует иная политика конфиденциальности.
 

9. Ограничение ответственности

Компания применяет разумные и общепринятые меры для обеспечения защиты вашей персональной информации в соответствии с требованиями законодательства. Однако она не может гарантировать абсолютную защиту от несанкционированного доступа или технических сбоев. Компания не несёт ответственности за ущерб, причинённый вам и/или вашим представителям в результате использования или невозможности использования Сайта либо передачи информации третьим лицам, за исключением случаев грубой небрежности или умышленного нарушения закона. Использование Сайта осуществляется на ваш исключительный риск, и вы соглашаетесь с тем, что у вас и/или ваших представителей не будет никаких претензий или исков к Компании и/или её представителям, включая её руководителей, акционеров и т. д., в связи с использованием Сайта, кроме случаев, прямо указанных выше.
 

10. Ваши права в отношении информации

10.1. Право на ознакомление и исправление информации. Каждый человек имеет право ознакомиться с персональной информацией о себе (как определено в статье 7 Закона), которая хранится у Компании. Чтобы ознакомиться с информацией, вам, как Пользователю, необходимо обратиться в Компанию, в том числе посредством онлайн-обращения на Сайте. Если выяснится, что информация является неверной, неполной или неточной, вы имеете право потребовать её исправления или удаления, и Компания выполнит вашу просьбу, при условии отсутствия законных оснований для её отклонения. Компания обязуется ответить на ваш запрос в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения. Указанное не распространяется на информацию, которая по закону является конфиденциальной, за исключением случаев, когда конфиденциальность установлена в вашу пользу как заявителя.​

10.2. Вы имеете право ознакомиться с информацией о себе, хранящейся в базе данных Компании, лично либо через уполномоченного вами письменно представителя или опекуна. Если после ознакомления с информацией о себе вы обнаружите, что она неверная, неполная, неясная или неактуальная, вы вправе обратиться в Компанию с просьбой исправить её.

10.3. По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, а также по запросам об исправлении или удалении информации, можно связаться с нами в порядке, указанном ниже в настоящей Политике.

10.4. Вы соглашаетесь с тем, что Компания вправе ограничить вам доступ к использованию Сайта в случае нарушения положений настоящей Политики конфиденциальности, как указано выше и ниже.

11. Общие положения

11.1. На настоящую Политику конфиденциальности распространяется законодательство Государства Израиль, и она подлежит толкованию в соответствии с ним. Исключительная юрисдикция по всем вопросам, вытекающим из настоящей Политики конфиденциальности, принадлежит компетентному суду округа Тель-Авив–Яффо.​

11.2. Использование и просмотр Сайта означают ваше согласие со всеми положениями настоящего документа.

11.3. В случае если компетентный суд признает какое-либо из положений Политики конфиденциальности незаконным и/или недействительным и/или не имеющим исковой силы, полностью или частично, то исключительно это положение или (в соответствующих случаях) его часть будут считаться недействительными, и это не повлияет на действие остальных положений Политики конфиденциальности, которые останутся в силе и будут обязательными для вас.​

11.4. Компания не несёт ответственности за какой-либо ущерб любого рода, прямой или косвенный, причинённый вам или вашим представителям, если какая-либо информация о вас будет утрачена, попадёт к недоброжелателю и/или будет использована без разрешения.

11.5. Использование Сайта и/или систем подчиняется новой Политике конфиденциальности после внесения изменений, и поэтому вы обязаны перечитывать Политику конфиденциальности каждый раз, когда пользуетесь Сайтом.

Последнее обновление произведено в августе 2025 года.

מדיניות פרטיות

1.מבוא:

1.1. מדיניות זו הינה מדיניות הגנת הפרטיות של אתר Stupro, בבעלות ארקטיה בע"מ ח.פ. 516991262 (להלן: "החברה"), המספקת מידע אודות המידע הנאסף על ידי החברה והשימוש שעושה החברה במידע הנמסר לה והנאסף על ידה באמצעות האתר (כהגדרתו להלן), טלפונית או בכל דרך אחרת (להלן בהתאמה: "המדיניות" ו/או "מדיניות זו").

1.2. מדיניות הפרטיות חלה על כל צפייה ו/או שימוש באתר שכתובתו https://www.stupro.co.il/, בכל אמצעי תקשורת (להלן: "האתר").

1.3. מדיניות הפרטיות הינה חלק מתנאי השימוש של האתר אותם ניתן למצוא באתר (להלן: "תנאי השימוש") ולכן יש לקרוא אותם יחד. מונחים המוגדרים בתנאי השימוש יחולו גם במדיניות הפרטיות, על פי הנסיבות.

 1.4. בעצם השימוש באתר, בשירותי הסיוע האדמיניסטרטיבי המוצעים בו (להלן: "השירותים"), הנך מביע את הסכמתך כי החברה תעשה שימוש במידע אודותיך, והכל כמפורט במדיניות הפרטיות. בהקשר זה בכל מקום בו על נתונים אותם תידרש לספק, על פי הנסיבות.

1.5. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. בכל מקרה בו יבוצעו שינויים במדיניות הפרטיות, כך שישקפו שינויים טכנולוגים, עסקיים, משפטיים ורגולטורים. במקרה של שינוים מהותי במדיניות זו, החברה תודיע למשתמשים באופן יזום, באמצעים המקובלים, ככל שהדבר אפשרי, לרבות דוא"ל או פרסום בולט באתר. מועד עדכון מדיניות הפרטיות יופיע בראש עמוד זה, ולכן יש לבחון את מדיניות הפרטיות לפני כל שימוש באתר. למעט אם נאמר אחרת, כל שינוי במדיניות הפרטיות יכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתרים במסגרת מדיניות הפרטיות.

1.6. בטרם המשך השימוש באתר, אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש. אם אינך מסכים לאחד או יותר מהתנאים המפורטים, עליך להפסיק את השימוש באתר באופן מיידי. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה מדעת ומפורשת לתנאים אלו.

1.7. כל הגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיה כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.

1.8. האמור במדיניות הפרטיות כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בה מיועד לנשים וגברים כאחד. כן, כל האמור במדיניות הפרטיות בלשון יחיד, אם רבים במשמע, ולהפך.

2.איסוף מידע אישי ומטרות השימוש בו:

2.1. במסגרת השימוש באתר תתבקש לספק מספר נתונים אישיים כדוגמת: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, מצב משפחתי ועוד. נתונים אלה יועברו ויישמרו במאגר המידע של החברה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("החוק").

2.2. מובהר כי אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשיים. אולם, מסירת חלקם מחייב, במובן שבו ללא מסירתם ייתכן ולא תוכל לבצע פעולות שונות באמצעות האתר ו\או לקבל את השירותים ו\או לקבל הטבות המותנות במסירת הפרטים (להלן יחדיו: "מסירת המידע") הנתונים המוגדרים כחובה יסומנו באופן שונה ובולט משאר השדות. והחברה תבקש רק את המידע הנחוץ להתעניינות בשירותים.

2.3. הינך מסכים ומאשר כי הנתונים שמסרת לחברה, וכן מידע שייאסף אודותיך במהלך השימוש באתר או במסגרת התקשרותך עם החברה (להלן: "הנתונים"), יישמרו ויעובדו במאגר המידע  של החברה. הנתונים ישמשו אך ורק למאגר המידע , ובהן: דיוור ישיר, יצירת קשר עם הלקוח, מתן שירות ותמיכה, ניהול מועדון לקוחות, ניתוח מידע לצורכי שיווק, שיפור השירות, ניהול מכירות וגיוס לקוחות — והכל בהתאם להוראות כל דין (להלן: "מטרות המאגר").

2.4. הינך מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שתמסור ו/או תעדכן באתר, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי מסרת את המידע בשמך ועבור עצמך בלבד, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשת לעשות כן, במפורש. המידע שמסרת , אף במצב אורח וללא הליך הרשמה, וכן מידע נוסף אשר יצטבר אודותיך ופעולותיך באמצעות האתר ישמרו במאגר המידע של החברה המפורט לעיל, ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגר המפורטות לעיל ובהתאם למדיניות פרטיות זו ו/או בהתאם להוראות כל דין.

2.5. החברה אוספת ומעבדת במערכות המידע שלה מידע הדרוש לה על מנת לספק לך כמשתמש האתר את השירותים המוצגים בו, תוך הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה, והכל בהתאם להוראות החוק. ככלל, לא חלה על עליך כמשתמש האתר חובה חוקית כלשהי למסור את המידע, אולם אי מסירת המידע תאיין את יכולתה של החברה לספק לך את המידע המלא אודות השירותים המוצעים על ידה.

2.6. ​כמו כן, במהלך השימוש באתר ייאסף מידע אודותיך, כדלקמן:

2.6.1. פרטים אישיים - מסירת המידע על ידך באתר מתבצעת בזמן ההרשמה ופתיחת חשבון משתמש באתר, לכן תתבקש לספק פרטי מידע אישי אודותיך ודרכי התקשרות עימך, כגון שמך, המצב המשפחתי שלך, כתובת הדוא"ל והטלפון שלך, מסמכים נלווים וכיוצ"ב. חלק מהפרטים האמורים יסומנו כ"שדות חובה" שבאי מסירתם לא תוכלו להשלים את הפעולה המבוקשת. ככל שלצורך הרשמה תידרש לספק פרטים אישיים נוספים, הנדרשים בהתאם לאופי השירותים. פרטים אישיים נוספים אלו יסומנו כ"שדות חובה".

2.6.2. התעניינות בשירותים - בכל עת בה תבצע התעניינות בשירותים (למשל מילוי שאלון צור קשר) באמצעות האתר, פרטיך יישמרו ויוצגו בהיסטוריית ההתעניינות שלך.

2.6.3. פעילות באתר - החברה מתעדת את פעילותך באתר, לרבות התעניינות בשירותים, עמודים בהם תבקר, מועד ושעת הגישה שלך לאתרים, הודעות דיוור שתקבל ועוד.

2.6.4. נתונים אודות אמצעי הגלישה שלך - בעת שימושך באתר, החברה (ו/או מי מטעמה) אוספת ושומרת מידע המתקבל ממך וכן מפעילותך באתר, ובכלל זה, כתובות IP שלך, מזהה מכשיר שלך, סוג הדפדפן בו אתה עושה שימוש וכיוצ"ב.

2.6.5. מסמכים - איסוף מידע יכול להתבצע גם באמצעות קבלת מסמכים ממך.

2.6.6. גורמים מורשים - איסוף מידע אישי יכול להתבצע ישירות מולך המשתמש או באמצעות מי מטעמך, כגון עורך דין מייצג, אפוטרופוס וכל מיופה כוח כדין.

2.7. יובהר, כי אין עליך חובה חוקית למסור פרטים כלשהם לחברה, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך. אך אם לא תמסור פרטים כאמור, עשויה חוויית השימוש שלך באתר להיפגם ו/או חלק מן התכונות של האתר לא תהיינה זמינות לך ובמקרים מסוימים, החברה לא תוכל לספק לך את המידע אודות השירותים המבוקשים על ידך.

2.8. המידע שאתה מוסר משמש את החברה כדי להעניק לך את המידע אודות השירותים נשוא האתר. לכן, מידע לא מדויק שיימסר על ידך, ישפיע על המידע שתקבל מהחברה בעת שימושך באתר ו/או בעת קבלת המידע אודות השירותים, לרבות היכולת ליצור עמך קשר כפי שהוגדר במסגרת מדיניות הפרטיות.

2.9. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות שלך לחברה והסכמתך לקבלת דיוור ישיר ומסרים שיווקיים, תהא החברה רשאית לשלוח אליך , מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסרת, מידע בדבר שירותיה  וכן מידע שיווקי ופרסומי אחר של החברה. ידוע לך כי בכל עת תהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתך ולחדול מקבלת המידע כאמור, כאן, או באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה וכן אפשרות מענה באותה דרך בה מוצע המשלוח עם המילה "הסר".

3.מסירת מידע לצדדים שלישיים:

3.1. החברה תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי מזהה ומידע בעל רגישות מיוחדת של המשתמש בשמם ובפרטי זהותם, כגון שם וכתובת  ומידע האישי לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים כדלקמן:

3.1.1. על פי דרישתך  ו/או בהסכמתך המפורשת;

3.1.2. לצורך העברתם לספקי ההטבות ו/או הקופונים שניתנו באתר (ככל וניתנו) לך כמשתמש;

3.1.3. במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם החברה (כפי שאושרו על ידך קודם להעברת המידע שלך);

3.1.4. בכל מקרה בו הפרת את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם בצעת או ניסת לבצע בין במישרין ובין בעקיפין על ידי מי מטעמך באמצעות האתר ו/או בקשר איתו, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות והוראות כל דין;

3.1.5. במקרה בו העברת פרטייך נדרשת לצורך השלמת בקשה ו/או פנייה מטעמך ו/או אספקת שירות ו/או העברת תשלום מטעמך;

3.1.6. בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע שלך לצדדים שלישיים;

3.1.7. בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בינך המשתמש ו/או מי מטעמך לבין החברה ו/או מי מטעמה;

3.1.8. אם תסבור החברה, על בסיס עילה סבירה ומבוססת כי מסירת המידע שלך נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושה ו/או לשמה של החברה, שלך המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;

3.1.9. במקרה בו העבירה ו/או המחתה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפיך המשתמש, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור (אשר זהותם תאושר על ידך) יתחייבו לעמוד בהוראות הדין ובמדיניות פרטיות זו, וישמשו כמחזיקים או מעבדים מידע מורשה. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות אותך המשתמש בשמך ו/או בפרטי זהותך באופן ישיר.

3.2. הנך מאשר כי למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, החברה עשויה להעביר את המידע לצדדים שלישיים (שזהותם אושרה על ידך), שיהיו רשאים לעשות שימוש במידע שהועבר אליהם לאותן מטרות שמפורטות במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש למטרת מתן שירותים לחברה (כגון שירותי מחשוב ועיבוד מידע, מפרסמים באתר, שירותי סליקה ותשלום, שירותי שילוח, דיוור ישיר וכד') וכן לצורך פעילויות התומכות במתן השירותים (כגון עורכי דין, רואי חשבון, פיתוח עסקי ויועצים אחרים), וכן לשמור את המידע במאגרי המידע שלהם. מובהר כי החברה לא תישא באחריות בכל מין וסוג שהוא, בגין כל שימוש של צד שלישי במידע כאמור. ככל שהחברה תעשה פעולה של שינוי מבנה, העברת שליטה, מכירת פעילות, מיזוג וכיוצא בזה, עם צד שלישי (שזהותו אושרה על ידך), תהיה החברה רשאית להעביר כל מידע שברשותה לאותו צד שלישי כאמור בקשר עם הפעילות העסקית נשוא האתר.

4.סודיות, אבטחת מידע והצפנה:

4.1. החברה מתחייבת לשמור על סודיות המידע האישי שברשותה, ולוודא כי כל העוסק מטעמה, יתחייבו בכתב לשמירה על סודיות המידע והעדר שימוש בו, אלא במסגרת מילוי תפקידם ולמטרה שלשמה נמסר המידע.

4.2. מסירת מידע באתר ו/או איסופו בזמן הגלישה והשימוש באתר הינם הליכים מאובטחים באמצעות פרוטוקול TLS (Transport Layer Security) ו/או SSL הנהוגים בתחום הסחר המקוון, אשר מאפשר הצפנה של מידע המועבר ברשת האינטרנט באופן שאינו מאפשר קריאה ו/או זיהוי המידע בעת העברתו.

4.3. החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים למידע שברשותה, ולפי כל דין. לצורך כך, החברה מיישמת אמצעי אבטחה טכנולוגיים מתקדמים למניעת אבדן מידע אישי, פגיעה בשלמותו, גישה אליו ללא הרשאה או שינויו שלא כדין וכן סטנדרטים הנהוגים בתעשיית האינטרנט, ובכלל זה הצפנה והגנות אחרות, ביניהן: הגבלת גישה ישירה של צדדים שלישיים אל מאגר המידע, ניהול הרשאות גישה למערכות המידע של החברה והגבלתן, ניהול סיסמאות, הפעלת אמצעים לזיהוי ואימות זיהוי משתמשי האתר, התקנת חומות אש, הצפנת מידע אישי המועבר על רשתות תקשורת, תיעוד גישות למאגר המידע ואירועי אבטחה המעלים חשש לפגיעה בשלמות המידע או לשימוש בו ללא הרשאה, גיבוי תקופתי של המידע, אימוץ נהלים ומנגנונים להבטחת שיחזור המידע האישי וכן ביצוע ביקורות תקופתיות לעמידה במדיניות זו. כמו כן, החברה נוקטת באמצעי זהירות כנגד הונאות באינטרנט, עצם היותה יעד לניסיונות הונאה על ידי גורמים שונים בישראל והעולם. בהתאם לכך, ממליצה החברה לך משתמש האתר לגלוש באינטרנט באמצעות דפדפן בטוח, לוודא כי אמצעי התקשורת הקיימים בדפדפן עדכניים, ולעדכנם לפי הצורך, וכן לוודא שמירה על סיסמאות גישה לאזור האישי שלך ואי מסירתן לאחר, ככל שישנם באתר.

4.4. עם זאת, עליך לדעת כי הגלישה באינטרנט, חשופה לסיכונים רבים, כגון: גניבת אמצעי זיהוי (PHISHING), חשיפת מידע שאינו מוצפן, הידבקות בווירוסים וציתות לתקשורת המחשב.

4.5. שימוש במחשב ללא תוכנת אנטי-וירוס פעילה ומעודכנת או ללא מערכת הפעלה מעודכנת חושף אותך להדבקות בווירוסים ו/או בתוכנות רוגלה (SPYWARE) העלולות להקליט את פעולותיך במחשב או לשבש את פעילותך בו. האחריות לכך שווירוסים לא יחדרו למחשב ממנו מתבצעת פעילותך באתרים מוטלת עליך בלבד, על ידי התקנת כלי אנטי-וירוס ועדכונו השוטף.

4.6. הזהר מהודעות דוא"ל או מסרונים (SMS וכיוצ"ב) מזויפים - הודעות דוא"ל או מסרונים מזויפים הינם הודעות הנשלחות כביכול מטעמנו אשר מבקשות ממך מקבל ההודעה להיכנס לאתר ו/או לאתר אחר באמצעות קישור הניתן בתוך ההודעה, ולמסור או לעדכן את נתוניך האישיים תוך פירוט הסיבות בגינן נדרש העדכון: סיבות ביטחון, שדרוג מערכות וכדומה. הקישור בהודעה יכול להיות חיקוי מדויק של האתר הרשמי של החברה ממנו כביכול נשלח המכתב. בדרך זו מנסים שלא כדין להשיג את נתוניך האישיים לצורך גישה לחשבונותיך.

4.7. ככלל החברה לא שולחת בהודעות דוא"ל ו/או מסרונים בקשות לקבלת פרטי ההתקשרות שלך כגון שם משתמש וסיסמה, ככל שנדרש לשימוש באתר. לכן, במידה והינך מחזיק בסיסמה לשימוש אישי באתר, דע לך כי הסיסמה הינה סודית ומיועדת לך בלבד, אין להעבירה לאף גורם במפעילה או גורם זר אחר. כל בקשה לקבלת הסיסמה שלך הינה מזויפת יש להתעלם ממנה ולעדכן את החברה במיידי בכתובת המייל hello@stupro.co.il.

5.מידע מצטבר ובלתי אישי:

החברה עשויה לעשות שימוש במידע מצטבר ובלתי אישי שהיא אספה בכל אחת מהנסיבות כאמור לעיל. החברה עשויה לשלב מידע בלתי-אישי שהיא אספה עם מידע בלתי אישי נוסף שנאסף ממקורות אחרים. כמו כן, החברה רשאית לחלוק מידע מצטבר עם צדדים שלישיים, לרבות יועצים, מפרסמים ומשקיעים, למטרת ביצוע ניתוח עסקי כללי. למשל, החברה רשאית לדווח למפרסמים שלה אודות מספר המבקרים באתר, המאפיינים והשירותים הפופולאריים ביותר. מידע כאמור אינו כולל כל מידע אישי וניתן יהא לעשות בו שימוש על מנת לפתח תוכן ושירות שיסייעו למשתמש ועל מנת להתאים תוכן ופרסום.

6.דבר פרסומת:

6.1. בעת שימוש במערכות האתר ובלחיצה על לחצן ההצטרפות, הנך נותן את הסכמתך לכך, שהחברה או מי מטעמה ייצרו עמך קשר, לרבות באמצעות הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר או כל אמצעי או דרך אחרים.

6.2. בכל עת, תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מלקבל דבר פרסומת כאמור על ידי לחיצה על לחצן "הסרה"\"הסר" שבגוף ההודעה שתישלח אליך או על ידי יצירת קשר עם החברה כמפורט במדיניות זו שלהלן.

7.Cookies:

7.1. כאמור בתנאי המשתמש, החברה משתמשת ב"עוגיות" (להלן: "Cookies") המשמשות בין היתר לאימות פרטים, התאמה להעדפות שלך המשתמש ואיסוף מידע סטטיסטי. מובהר כי לא מתבקש אישור ממך בטרם שימוש כאמור.

7.2. דע לך כי קבצי "Cookie" הינם קבצים הנמצאים בדיסק הקשיח במחשב האישי שלך המאפשרים לאסוף מידע על העדפותיך ברשת האינטרנט והרגלי השימוש שלך, כגון אתרי אינטרנט מועדפים, תחומי עניין וכדומה. החברה עשויה לעשות שימוש בקבצי "Cookie" אשר יאפשר לה להתאים את האתר, התוכן והשירותים המוצעים בה להעדפות המשתמשים ולשפר את חווית הגלישה שלך באתר.

7.3. ככל שאינך מעוניין, כי ייאסף מידע אצל החברה באמצעות השימוש בקבצי "Cookie", אתה יכול לשנות את ההגדרות בדפדפן בו אתה עושה שימוש, למחוק קבצי "Cookie" קיימים, למנוע את היווצרותם של קבצי "Cookie" או ליצור אופציה לפיה עם גילוי כל קובץ "Cookie" תינתן לך האפשרות להסכים או לסרב ליצירתו של קובץ כאמור. בחירתך שלא לקבל קבצי "Cookie" ו/או לבטל קבלת קבצי "Cookie", תפחית מיכולתך ליהנות או לחילופין תגרע מכל התכונות האינטראקטיביות ו/או מכלל השירותים המוצעים שבאתר.

7.4. האתר עשוי לעשות שימוש אף בעוגיות צד שלישי – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics, העוזרות לנו להתאים עבורך את חווית הגלישה. למידע נוסף על עוגיות אלו תוכל למצוא באתר של גוגל בכתובת: https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/ וכן במדיניות העוגיות של פייסבוק (META) בכתובת: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0

8.קישורים לאתרים אחרים:

האתר עשוי לכלול קישורים (Links) לאתרים שונים ברשת האינטרנט (להלן: "הקישורים"), שאינם מופעלים על ידי החברה (להלן: "האתרים השונים") ואשר מונהגת בהם מדיניות פרטיות שונה.

9.הגבלת אחריות:

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע האישי שלך, בהתאם להוראות הדין. עם זאת, אין ביכולתה להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או תקלות טכניות. החברה לא תישא באחריות לנזקים שייגרמו לך ו\או למי מטעמך כתוצאה משימוש או אי שימוש באתר או מהעברת מידע לצדדים שלישים, למעט במקרים של רשלנות חמורה או הפרה מכוונת של הוראות החוק. השימוש באתר נעשה באחריותך הבלעדית, והינך מסכים כי לא תהיה לך ו\או מי מטעמך כל דרישה או תביעה כלפי החברה ו\או מי מטעמה לרבות, מנהליה, בעלי מניותיה וכיוצ"ב בקשר לשימוש באתר, למעט למקרים המופרטים לעיל.

10.זכויותיך בקשר עם המידע:

10.1. זכות עיון ותיקון המידע - כל אדם רשאי לעיין במידע אישי אודותיו (כהגדרת המונח בסעיף 7 לחוק) המוחזק בידי החברה. בכדי לעיין במידע, עליך  המשתמש לפנות לחברה או באמצעות פנייה מקוונת באתר. ככל שיתברר כי המידע אינו נכון, שלם או מדויק, תהיה רשאי לבקש תיקונו או מחיקתו, והחברה תפעל בהתאם לבקשתך, ובלבד שלא קיימת עילה שבדין לדחייתה. החברה תשיב לפנייתך בתוך 30 (שלושים) יום מקבלתה. האמור אינו חל על מידע שהינו חסוי על פי דין, אלא אם החיסיון הנו לטובתך המבקש.

10.2. הנך זכאי לעיין, בעצמך או על ידי אדם אחר שהוסמך על ידך בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע עליך המוחזק במאגר של החברה. ככל שעיינת במידע עליך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע.

10.3. בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו וכן בקשות לתיקון מידע והסרת מידע, ניתן ליצור עמנו קשר בהתאם למפורט במדיניות זו להלן.

10.4. הנך מסכים לכך כי החברה תהיה רשאית למנוע ממך לעשות שימוש באתר במקרה של הפרת הוראות מדיניות הפרטיות כאמור לעיל ולהלן.

11.כללי:

11.1. על מדיניות פרטיות זו יחול הדין הישראלי והוא יפורש לפיו. לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו תהא סמכות השיפוט בכל עניין הנובע ממדיניות פרטיות זו.

11.2.​ השימוש והגלישה באתר מהווים הסכמתך לכל האמור במסמך זה.

11.3.​ במידה וייקבע על-ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי מהוראות מדיניות הפרטיות היא בלתי חוקית ו/או בלתי תקפה ו/או בלתי ניתנת לאכיפה, כולה או חלקה, אזי וככל שיקבע כך על ידי בית המשפט המוסמך, אותה הוראה בלבד או (לפי העניין) חלק ממנה בלבד יהיו בטלים, ולא יהא בכך כדי להשפיע על יתר הוראות מדיניות הפרטיות אשר תשארנה בתוקף ותחייב אותך.

11.4.​ החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך או למי מטעמך, אם מידע כלשהו לגביך יאבד, או יגיע לידי גורם עוין ו/או יעשה בו שימוש כלשהו שלא בהרשאה.

11.5.​ השימוש באתר ו/או במערכות יהיו כפוף למדיניות הפרטיות החדשה לאחר השינוי ולפיכך עליך לקרוא את מדיניות הפרטיות בכל פעם שהנך עושה שימוש באתר.

 

עדכון אחרון בוצע בחודש: אוגוסט 2025.​​​​​​​​​

bottom of page